Is de verlichting in jouw straat kapot? Geef dit dan door aan de gemeente!

 

Meld de kapotte lantaarnpaal via de BuitenBeter-app, zodat de exacte locatie automatisch wordt bepaald. Wil je bij de melding ook het nummer dat op lantaarnpaal staat doorgeven? Je kunt je melding ook doorgeven via  info@heusden.nl of (073) 51 31 789. Geef je jouw mailadres door dan ontvang je automatisch bericht over de status van de reparatie.

Als de gemeente een melding ontvangt van een kapotte lantaarnpaal wordt dit doorgegeven aan het bedrijf dat voor ons de straatverlichting repareert. Als er maar één lantaarnpaal kapot is, dan kan dit meestal binnen een week gerepareerd worden. Als blijkt dat er een storing (mogelijk in de grond) is waardoor meerdere lantaarnpalen niet branden, dan melden we dit bij de netwerkbeheerder Enexis. Zij gaan dan aan de slag om het probleem te verhelpen en deze werkzaamheden duren langer. Enexis heeft een video gemaakt over hoe zij deze storingen oplossen. Bekijk deze via de link hieronder:

> Bekijk de video van Enexis